Müşteri memnuniyetini ilke edinmiş olan Fustat Life halı, halı üretiminde:                                                                      

• Sürekli yenilenmeyi ve ürün çeşitliliğini artırmayı                                                                                 

• Müşteri talepleri ve ihtiyaçları doğrultusunda üretim yapmayı                                                                              

• Çalışan personelin mutluluğunu ve motivasyonunu sürekli artırmayı                                                               

• Dünyada halı sektöründe yaşanan yenilik ve gelişmeleri takip etmeyi                                                                     

• Satış öncesi ve sonrası  verilen hizmetle müşteri sadakatini artırmayı              

kalite politikası olarak benimsemiştir.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

ISO 9001:2015

ISO 9001:2015